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客服:那是非氫化油,如果是氫化油,就一定會清楚標示為氫化棕櫚油。...我並不知道宏亞77巧克力的客服專線SOP到底是怎麼運作,以上是完全真實過程, ...
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作者sunfin (遠方)
看板chocolate
標題Fw: [爆卦] 經折騰才問出宏亞77的80%巧克力含氫化油!
時間Tue Feb 24 20:27:33 2015
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Kx5--7D[1] ] 作者: sunfin (遠方) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 經折騰才問出宏亞77的80%巧克力含氫化油! 時間: Tue Feb 24 19:25:48 2015 (確實有掛,可以轉貼或記者報導,以下所言句句屬實,本人願負法律責任。) 前言:如果這是經由消費者專線輕鬆詢問就能得到的消息,就不算是掛了, 本人是經過一番迂迴折騰才問出答案,因此感到精神被耗弱,才決定爆掛。 以下為完整過程,今天下午三點的通話內容,句句屬實: 先給預備知識,國內的食品標示可能不夠嚴格,棕櫚油到底是不是氫化都標示不清, 而氫化油會造成血管疾病,更不適合給小孩子吃,維基 http://ppt.cc/wXN8[2] 。 爆掛正文開始: 宏亞77巧克力在國內有蓋博物館,算是台灣巧克力領導品牌,價格也比國外進口的 便宜許多,因此長期買這牌的巧克力給全家人吃,當然經濟上負擔會比較輕鬆, 而宏亞的黑巧克力有三種%數,70%,77%,80%,但只在70%的包裝上有標示不使用氫 化油,但77%跟80%的兩款卻無標示,只標示棕櫚油,因此我決定打消費者專線去詢問, 宏亞的消費者專線 0800-060-515,按1進入禮坊客服,按2進入77巧克力客服,我按2。 ~~PART 1~~ (對話開始) 我:只有70%包裝上有標示不使用氫化油,但80%只標示棕櫚油,我想問是否為氫化油? 客服:那是非氫化油,如果是氫化油,就一定會清楚標示為氫化棕櫚油。 我:那為什麼只有在70%有標示非氫化油?80%卻無標示呢? 客服:80%標示棕櫚油就是非氫化油,如果是氫化油就會清楚標示氫化棕櫚油。 我:但只有70%有標示實在不合理,到底為什麼其他%數的不敢清楚標示? 客服:我都已經跟你說清楚了,那就是非氫化油,你還要我怎樣呢? 如果你有疑慮,買70%那款就好了啊。 (接下來經...Re | 油脂營養成分查詢網
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